Facebook公共主页是企业展示品牌形象、推广业务和与客户互动的重要平台。很多企业、品牌和组织会通过创建Facebook公共主页吸引更多潜在客户。很多企业还会根据不同的市场创建多个Facebook公共主页来进行精细化管理和运营，从而触达更多的目标受众。
本文将详细介绍创建Facebook公共主页的操作步骤，并分享通过公共主页实现业务增长的技巧，帮助企业在Facebook上提高客户转化。
什么是Facebook公共主页？
Facebook公共主页是企业、品牌或者组织用来和公众进行互动的公共平台。企业可以通过在公共主页上发布产品信息、更新企业动态或者投放广告，向公众展示企业业务并提高品牌曝光度，从而与目标客户建立联系，实现业务增长。
例如，SaleSmartly公共主页展示了品牌简介、官方网站和产品介绍，通过这些内容，用户可以快速了解企业的产品，而公共主页的日常更新则让客户及时关注到品牌的最新动态和活动。
如何创建Facebook公共主页？
1.登录Facebook个人号 — 进入主页 — 在左边的各个选项中往下滑 — 找到并点击【页面】
2.点击【创建新页面】
3.编辑【页面名称】【页面类别】【公共主页简介】，编辑之后点击页面下方【创建页面】
4.填写关于公共主页的详细信息，包括【企业网址】【企业联系电话】【企业公司所在地区】【企业营业时间】等信息
5.上传公共主页的头像和背景图片。
6.添加WhatsApp联系方式（可以跳过不填写），输入电话号码 —【获得代码】
7.跳转到WhatsApp接收一个五位数字的代码之后，输入到Facebook的代码验证框中 — 【确认】— 点击下面【跳过】
8.邀请好友，建立公共主页群聊。如果个人主页已经添加了一些好友，可以直接邀请好友进入你的公共主页群聊。如果个人主页好友不是公共主页受众，也可以直接跳过这一步。
9.进行公共主页动态设置。根据提示开启通知或者邮箱，点击完毕。公共主页创建完成。
10.点击跳转到公共主页查看整体效果，同时查看并完善公共主页资料。
如何使用Facebook公共主页推动业务增长
创建Facebook公共主页之后，更重要的是如何利用公共主页来实现业务增长。
1.广告投放与推广
如果想实现业务增长效果，Facebook广告投放是运营过程中不可或缺的一步。通过给Facebook帖子投放广告，可以吸引到更多感兴趣的用户看到企业的帖子，从而吸引访客购买企业的商品。如果企业对Facebook广告投放还不熟悉，可以阅读这篇文章获取相关的基本知识：提升广告效果：2024年最全的Facebook广告投放介绍
此外，为了提高广告推送的精准度，企业可以在SaleSmartly后台记录客户的订单信息。当客户是通过Facebook广告进线完成购买行为时，企业记录的订单数据就会同步回传给Meta，从而让Meta根据反馈优化广告推送算法，将广告投放给更有可能购买商品的客户，从而提高广告投放推送的效果。
2.积极和客户进行互动
广告投放之后，Facebook公共主页的帖子将展示给更多的潜在客户，但是并不是用户都会立即下单。大部分用户可能只会点赞或者评论帖子。这些通过广告投放进行互动的用户通常对企业的产品或服务有一定兴趣，但还缺乏购买动力，因此需要和这些用户建立及时且积极的互动，重新吸引用户对企业的注意力。
可以把创建好的Facebook公共主页集成到SaleSmartly官网中，进行Facebook自动控评。例如，当客户在帖子下发表好评时，可以设置自动点赞并感谢客户。同时，后台可自动发送私信，向客户介绍企业的产品或服务，或者可以进一步和客户分享其他社交平台的联系方式，从而实现进一步引流。
3.高效承接Facebook公共主页的客户
无论是在Facebook公共主页投放广告还是和客户进行互动，最终目标都是与客户进行有效沟通并促成购买。企业可以将创建的Facebook公共主页，以及公共主页绑定的WhatsApp、Instagram等账号集成到SaleSmartly平台，这样不论客户通过哪个社交平台与企业联系，团队都可以在一个界面上快速响应和接待客户，可以快速跟进客户，消除客户在购买前的犹豫和顾虑，推动他们尽快进行购买行为。
常见问题
如何切换多个Facebook公共主页？
点击左上角的头像，就会出现Facebook账号拥有管理权限的个人主页和公共主页。点击任意一个公共主页就可以进行切换。
延伸阅读
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