微信公眾平台的四種帳號類型比較分享

微信公眾號對我們來說並不陌生，日常在使用微信的時候經常會刷到公眾號文章。但怎麼去經營一個微信公眾號又是另一門學問，微信公眾號和朋友圈不同，是個對外公開的主頁。對個人來說，可以用來輸出一些內容分析；對企業來說，可以用來傳播品牌文化，是企業用來吸引新客戶的絕佳管道。

微信公眾平台的四種類型

分別是：微信公眾號（服務號碼、訂閱號碼）、企業微信、小程式

類型	面向人群	訊息顯示方式	訊息次數限制	驗證追蹤者身份	優點	缺點	進階介面權限
服務號	面向企業，政府或組織，用以對使用者進行服務	出現在好友會話列表	每月不超過4次推送	任何微信用戶掃碼即可關注	用戶可以獲得及時提醒，曝光率高	1個月只可以群發提醒4次	支援
訂閱號	面向媒體和個人提供一種訊息傳播方式	折疊在訂閱號目錄中	每天可群發一條	任何微信用戶掃碼即可關注	發送訊息次數多，彈性高	資訊會統一放在訂閱號目錄中，客戶需要點進去該目錄才可以查看。	不支援
企業微信	面向企業內部溝通與協同管理的能力	出現在好友會話列表	無	通訊錄會員可關注	可使用的功能多，類似商業版的普通微信	不能公開傳播，需要新增好友	支援
小程式	微信運行的一個手機應用，類似APP	需要搜尋	無	任何微信用戶掃碼即可關注	無需下載即可獲得與App類似的服務	是用於提供服務，而不是推廣傳播	支援

訂閱號碼和服務號碼的具體區別

訂閱號碼主要用於傳達資訊，而服務號碼則主要用於提供業務服務和使用者管理。具體區別如下：

使用人群：訂閱號碼的定位是主要是傳遞內容資訊；而服務號碼主要用於用戶管理和提供業務服務，集訊息推送和提供服務為一體的服務交互型公眾號。

服務人群：服務號碼針對的是“企業”，而訂閱號碼針對的是“個人”，兩種帳號並不互通，主體在註冊之初就必須選擇，確定之後無法進行更改。

功能定位：訂閱號碼的主要功能是在微信側給用戶傳達資訊，而服務號則主要偏向服務類交互，後續也可以申請微信支付。

微信公众平台

企業微信的作用

1.管理和維護客戶關係。

透過企業微信來增加和管理你的客戶，給他們群發訊息、朋友圈、小程式等，也可以用群活碼邀請他們加入你的群聊，提高轉換和留存。你也可以用數據統計功能查看你的客戶活躍度、互動情況、刪除或拉黑率等，優化你的營運策略。如果多位員工需要共用同一個企業微信接待客戶時，可以把企業微信整合到SaleSmartly中，然後【新建客服帳號】即可多個人同時接待。

微信客服集成

2.使用豐富的OA應用。

企業微信有公告、企業信箱、核准、打卡、日報、企業支付等功能，方便你處理各種辦公事務，例如發布通知、寄送郵件、提交報銷、考勤打卡、報告工作、支付薪資等。同時企業微信可以透過文件盤功能儲存和分享你的文件，有高達100G的免費容量。

3.使用智能的輔助功能。

企業微信還有一系列的辦公室輔助功能——回執訊息、待辦事項、自動建立部門群、圖片標註等，幫助你提高溝通和工作的效率，例如確認訊息是否已讀、設定提醒事項、快速建立部門群組聊天、編輯和美化圖片等。有員工離職需要工作交接的話也可以直接在企業微信直接轉接，實現離職分配。

小程式的作用

微信小程式相比推廣，更多是一個承接的作用。用戶可以透過掃碼或搜尋即可存取小程序，無需佔用手機儲存空間。根據不同的行業和場景，提供多種功能和服務，如電商、教育、娛樂、生活等。小程式還可以支援社交電商、廣告投放、會員系統等多種商業模式。

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