Category
mídia social
API comercial do WhatsApp
Automatize marketing, vendas, atendimento e suporte com a plataforma WhatsApp Business API para personalizar interações e gerar mais vendas.
marketing personalizado
Use tags para agrupar clientes no banco de dados do WhatsApp e personalize as mensagens promocionais correspondentes do WhatsApp com base em diferentes grupos para que os clientes possam receber mensagens personalizadas para entender melhor os detalhes do evento.
Modelo de envio personalizado
Personalize modelos personalizados e suporte a adição de hiperlinks e botões de resposta rápida para que você possa enviar mensagens de maneira mais conveniente. O modelo leva apenas de 1 a 5 minutos para ser revisado, permitindo que você o coloque rapidamente em uso comercial.
Botão de bate-papo do WhatsApp
Você pode personalizar o conteúdo da resposta e adicionar botões de acordo com a necessidade dos clientes, além de utilizar a função de resposta automática de mensagens do WhatsApp para tornar seu atendimento mais flexível e eficiente. Com apenas um clique, você pode começar a interagir com clientes em todo o mundo.
Colaboração em equipe multipessoal
De acordo com o nível de atendimento e a carga de trabalho, o número de sessões recebidas por cada atendimento é ajustado de forma dinâmica, melhorando assim a eficiência e a satisfação do atendimento ao cliente.
Arquivo de conversas de bate-papo
Monitore, salve e analise a comunicação entre funcionários e clientes em tempo real para que os supervisores possam realizar inspeção de qualidade, controle de riscos e melhoria do serviço.
