Hướng dẫn thông minh trạm độc lập
Nền tảng giao tiếp khách hàng tốt nhất dành cho người bán độc lập
Bằng cách sử dụng các mẫu được thiết kế sẵn cho các tình huống mua sắm khác nhau, chúng tôi có thể dễ dàng xây dựng các rô-bốt hướng dẫn mua sắm độc lập được cá nhân hóa để cải thiện toàn diện hiệu suất bán hàng và sự hài lòng của khách hàng.
Hơn 10.000 khách hàng hài lòng
Sử dụng SaleSmartly hàng ngày và yêu thích nó!
80%
giảm chi phí lao động
95%
tăng sự hài lòng của khách hàng
50%
tăng tỷ lệ chuyển đổi
Tăng cường hỗ trợ để được hỗ trợ nhanh hơn và tốt hơn
Đừng lãng phí thời gian vào việc thu thập thông tin
Tính năng quản lý khách hàng cho phép bạn xem tất cả dữ liệu khách hàng và đơn hàng trên một màn hình. Không còn phải nhấp chuột xung quanh để tìm chi tiết đơn hàng, số theo dõi hoặc thông tin khách hàng.
Giải phóng thời gian của bạn với AI
Các công cụ của chúng tôi cho phép bạn sử dụng AI tự động để giảm thời gian phản hồi, tăng hiệu quả và loại bỏ các tác vụ lặp đi lặp lại. Điều này có nghĩa là nhóm hỗ trợ khách hàng của bạn có thể làm việc thông minh hơn, không vất vả hơn và bạn có thể tập trung vào việc phát triển doanh nghiệp của mình.
Sử dụng tính năng cá nhân hóa để giữ chân nhiều khách hàng hơn
Bạn có thể sử dụng tính năng cá nhân hóa để tùy chỉnh hành trình của khách hàng dựa trên bối cảnh hành vi trước đây của họ và sự phân chia của họ thành các danh mục như khách hàng mới, khách hàng thường xuyên, VIP, v.v. Trải nghiệm được cá nhân hóa này giúp khách hàng của bạn tự tin mua hàng lần nữa và để lại đánh giá tốt.
Khuyến khích làm việc nhóm tốt hơn
Với tất cả các kênh hỗ trợ trong một công cụ, bạn sẽ có thể tự động chỉ định các phiên dựa trên chuyên môn và chu kỳ bán hàng, tách các vấn đề hậu cần khỏi các vấn đề về sản phẩm hoặc tập trung vào các vấn đề trước khi bán hàng.
Nắm bắt mọi cơ hội bán hàng với sản phẩm của chúng tôi
Hướng dẫn thực hành 1-1
Các chuyên gia kỹ thuật của chúng tôi cung cấp các bản trình diễn vận hành sản phẩm 1-1 để hướng dẫn bạn và nhóm của bạn nhanh chóng làm chủ và sử dụng SaleSmartly.
Hỗ trợ kỹ thuật 7 ngày, 14 giờ
Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật 7 ngày, 14 giờ để đảm bảo giải pháp kịp thời và hiệu quả cho mọi vấn đề kỹ thuật mà bạn có thể gặp phải bất kỳ lúc nào.
Trung tâm trợ giúp trực tuyến
Tài liệu toàn diện trong Trung tâm trợ giúp để hỗ trợ bạn nhanh chóng hiểu và nắm vững SaleSmartly, giải quyết nhanh chóng các vấn đề vận hành.
- SaleSmartly là công cụ trò chuyện tốt nhất mà chúng tôi từng sử dụng! Thật dễ sử dụng, việc tích hợp mã vào trang web rất dễ dàng và quan trọng nhất là các mẫu tự động hóa rất phù hợp với hoạt động kinh doanh của chúng tôi và đã tăng doanh số bán hàng lên 40%!
Emily Smithngười quản lý mối quan hệ khách hàng - SaleSmartly thông báo cho tôi theo thời gian thực khi khách hàng có tin nhắn mới, đồng thời hỗ trợ dịch thuật theo thời gian thực để chúng tôi có thể giao tiếp theo thời gian thực và không có rào cản, bất kể tin nhắn của khách hàng là ngôn ngữ nào, để tránh mất khách hàng.
Sarah JohnsonGiám đốc sản xuất - Đối với các tổ chức đang phát triển nhanh, SaleSmartly phát triển cùng với bạn. Giá cả rất phải chăng so với các phần mềm tương tự khác và bạn có thể bắt đầu gói miễn phí và sau đó thay đổi gói theo nhu cầu của nhóm mình. Cuối cùng, tôi hy vọng đó là sự lựa chọn tốt nhất cho bạn!
David WilliamsDịch vụ khách hàng thương mại điện tử - SaleSmartly đã giúp chúng tôi tiết kiệm hàng nghìn giờ làm việc. Chúng tôi có thể hoàn thành dự án nhanh hơn.
Amy TurnerGiám đốc khách hàng
